Vaga Para Gestor Centro de Atendimento ao Cliente (m/f)

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Standard Bank

O Standard Bank Group é um grupo líder de serviços financeiros com foco na África e um player inovador no cenário global, que oferece uma variedade de oportunidades de aprimoramento de carreira – além da chance de trabalhar ao lado de alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do setor. Nossos clientes variam de indivíduos a empresas de todos os tamanhos, famílias de alto patrimônio líquido e grandes corporações e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento na África. Trazendo valor verdadeiro e significativo para nossos clientes e as comunidades que servimos e criando um verdadeiro senso de propósito para você.

 

Competências Comportamentais

  • Trabalho em equipa
  • Liderar pessoas
  • Valorizar os outros
  • Desenvolver estratégias
  • Empoderar outros
  • Pensar fora da caixa
  • Abraçar a mudança
  • Alcançar resultados
  • Tomar decisões
  • Criar relações
  • Demonstrar compostura
  • Aproveitar oportunidades

 

Competências Técnicas

  • Compreensão do Cliente
  • Conhecimento financeiro
  • Conhecimento do produto
  • Gestão do risco
  • Comunicação de riscos
  • Consciência de Risco
  • Planeamento estratégico e relatórios

 

Qualificações preferênciais:

  • Licenciatura em Gestão de Empresas ou semelhante;
  • 10 anos de experiência em atendimento ao cliente;

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Para se candidatar, por favor visite www.standardbank.com.

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