Vaga Para Director da Banca Privada

O Standard Bank Angola pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um/a Director da Banca Privada

Ser responsável pelos objectivos da Banca Privada (PB) dentro de um mercado local. Conduzir a integração de multi-produtos e soluções para clientes Private em todo o mercado local e assegurar a adopção e aplicação consistente dos objectivos da(s) caixa(s) de ferramentas relacionada(s).

Gestão Financeira

• Arbitrar decisões de crédito em nome de todas as carteiras. Isso envolve facilitar a negociação entre bancos privados e crédito.
• Apoiar os Gestores Privados na estruturação/ personalização de opções de empréstimo de crédito e parâmetros para aprovação de crédito.
• Participar das reuniões do comitê de crédito e acompanhar as reuniões do comitê entre Crédito e Gestores Privados para regularizar as relações de alto risco, evitando assim que o Banco faça perdas/provisões imprevistas.
• Monitorar e gerenciar medidas de controle de risco, bem como níveis e limites de autoridade para minimizar a exposição ao risco (i.e. analisar e identificar os principais fatores de risco físicos, operacionais, de processo e de imagem).
• Auditoria de sistemas de controle, práticas e procedimentos em uma base regular para garantir a conformidade com os princípios e práticas de gestão de risco.
• Acompanhe e analise as tendências de fraude para identificar e resolver fraquezas em sistemas e controles de processos.
• Monitorar e garantir que as métricas financeiras e não financeiras sejam alcançadas e que as ações corretivas sejam implementadas em colaboração com o Director Affluent.
• Responsável pela entrega do crescimento de clientes do Segmento Privado, medidas de ecossistema e receita. Facilitar uma sólida parceria de trabalho com a Credito para estimular o crescimento dos negócios sem comprometer o risco e a qualidade dos empréstimos.
• Conduza discussões regulares com os Gerentes de Crédito para garantir a eficiência do processo e o retorno rápido dos aplicativos.

Estratégia

Ofereça uma excelente experiência consistente ao cliente, conforme medido pelo Net Promoter Score.

Cliente

• Verifique se a proposta de valor do Segmento Privado e as jornadas de vida são consistentemente implementadas em área própria e buscam aprovação para qualquer personalização.
• Realizar pesquisas e análises em toda a área própria para entender os principais impulsionadores de negócios e atividade concorrente.
• Verifique se as decisões de preços concessionais do Segmento Privado estão dentro dos quadros acordados e se os retornos apropriados são mantidos, ao mesmo tempo em que impulsionam a satisfação e a retenção geral do cliente.
• Medir, acompanhar e gerenciar metas de vendas e orçamentos para garantir o aumento da receita.
• Implementar processos para monitorar a capacidade do portfólio e gerenciar o melhor ajuste entre Bancos Privados e carteiras.
• Fornecer informações sobre táticas de vendas e marketing em apoio à proposição de valor da Banca Privada e às expectativas dos clientes.

Pessoas

• Identifique os requisitos de habilidades atuais e potenciais dos funcionários em consulta com o Parceiro de Negócios de Capital Humano do CHNW.
• Fornecer informações sobre a estratégia de talentos desenvolvida pela Pessoas e Culturas.
• Garantir o alinhamento com os padrões de Pessoas e Cultura em relação a todos os assuntos relacionados aos funcionários.
• Inspirar a equipe a cumprir o propósito compartilhado do Grupo e incutir uma cultura que permita ao Grupo evoluir para uma organização de plataforma liderada pelo cliente.
• Permitir formas integradas de trabalho e colaboração em toda a cadeia de valor para entregar para o cliente.
• Dê o exemplo e lidere a equipe de acordo com a identidade de liderança do Grupo, os valores fundamentais e a Promessa de Pessoas.

Qualificações

• Licenciatura
• Economia, Finanças, Gestão
• Mestrado ou MBA

Experiência Requerida:

• Serviços bancários pessoais e empresariais
• Vendas e Serviços
• 8-10 anos Experiência em liderar, integrar e entregar vendas e serviços de clientes dentro do contexto de Bancos Privado. Experiência na preparação e motivação de pedidos de crédito é essencial para processos de arbitragem.
• Experiência em orçamentação, previsão, controle de custos e gestão de vendas é essencial. Experiência com produtos e serviços bancários/ do setor financeiro

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