Vaga Para Técnico de Operações

Descrição do trabalho

Execução de transferências em ME e MN via Workflow com perfeição:

• Processamento de transacções de acordo a instrução do cliente
• Investigar e fechar os items em aberto na NOP e Nostros
• Responder atempadamente as reclamações
• Cumprir e implementar as orientações superior nos prazos acordados
• Revisão continua dos processos e identificação de pontos de melhoria e suscetíveis a automatização
• Participar nas reuniões diárias e semanais da equipa e melhorar as relações interpessoais e promover o espirito de equipa
• Contribuir para redução de erros e perdas operacionais
  Manter a sala em perfeito estado de higiene e organização
• Facilitar a interação , bem como ter uma atitude positiva com as diversas áreas
• Propor planos de formações sustentáveis , em coordenação com o responsável da área
• Desempenho alinhado aos níveis de serviços.

Qualifications

• Licenciatura
• Frequência universitária
• Business Support
  3- 5 anos

Additional Information

• Aplica os conceitos sem necessidade de supervisão, capaz de providenciar aconselhamento técnico quando requerido
• Domina o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e forma os outros

BASICO – Aplica conceitos elementares para desenvolver as actividades sob supervisão

EXPERIENTE – Aplica os conceitos sem necessidade de supervisão, capaz de providenciar aconselhamento técnico quando requerido

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