Standard Bank Angola
Descrição do trabalho
Gerir o relacionamento com os seus clientes, maximizando a sua receita/rentabilidade, definindo estratégias e criando relações de parceria, adicionando valor ao negócio dos seus clientes com produtos transacionais.
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Principais Responsabilidades:
Objectivos Financeiros:
- Atingir os objetivos anuais definidos para crescimento da sua carteira/portfolio.
- Elaborar o orçamento anual da sua carteira/portfolio.
- Gerir custos e rentabilidades dos seus clientes da sua carteira/portfolio
- Responsável pelo orçamento financeiro da sua carteira/portfolio.
Foco no cliente:
- Possuir um conhecimento profundo dos seus clientes, assim como do sector em que estão contemplado.
- Fortalecer a relação com o cliente e definir de planos de retenção.
- Participar em pesquisas internas e externas de clientes.
Melhorar a performance da sua carteira de clientes:
- Desenvolver planos de vendas de produtos e serviços, a curto e longo prazo, com foco nos clientes, concorrência, rentabilidade, assim como planear e organizar programas de vendas para crescimento e penetração de produtos e serviços na sua carteira
- Dar suporte ao lançamento de novas iniciativas, produtos e serviços e efectuar levantamento de requisitos de negócios em função das necessidades dos seus clientes
- Efectuar pesquisas de mercado / Conhecer o mercado para dar suporte à definição da estratégia de TPS (Vendas, produtos e Níveis de serviço aos clientes)
Processos Internos:
Coordenar e comunicar regularmente a todas as partes interessas informações relevantes sobre a sua carteira.
Marca e Cultura:
- Representar o Standard Bank em vários fóruns de vendas e do sector.
- Promover a Marca Standard Bank.
Qualifications
- Licenciatura em Gestão de Empresas ou Economia ou Similar
- Fluência em Português e Inglês.
Experiência:
- Investment Banking
- Analista/ Gestor Comercial
- 5-7 Anos
Para se candidatar, por favor visite jobs.smartrecruiters.com.
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