
Standard Bank Angola
Descrição do trabalho
- Garantir a distribuição e execução de todas as tarefas sob a responsabilidade da equipa de Originação e arquivo;
- Garantir o cumprimento de todos os procedimentos, políticas e normativos aplicáveis à equipa de Originação e arquivo;
- Monitorizar e reportar a produtividade dos elementos da equipa;
- Garantir a eficácia/eficiência dos processos implementados, sugerindo melhorias sempre que aplicável;
- Garantir a existência de níveis de serviço formalizados e o cumprimento dos mesmos pela equipa (SLAs, TATs);
- Assegurar a existência de controlos adequados aos riscos inerentes aos processos sob responsabilidade da área de Originação e arquivo;
- Gerir, dinamizar, motivar, acompanhar e monitorizar o desempenho da equipa;
- Assegurar a melhoria contínua e a prestação de um serviço de excelência ao Cliente interno e externo, de acordo com as expectativas e métricas de performance da área.
Qualifications
- Licenciatura em gestão , economia ou equivalente
- Inglês falado e escrito fluentemente
- Comunicação oral e escrita fluente em português
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Conhecimentos aprofundados sobre Pagamentos nacionais e internacionais bem como conhecimento e domínio da legislação (avisos e instrutivos )que regulam o sistema de pagamentos em Angola
Business Support
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- 6 – 10 anos
Risk Management
- 3-4 anos
Information Technology
- 1-2 anos
Competências Técnicas
- Conhecimento de informática na optica de utilizador word , excel , power point , outlook
- Domina o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e forma os outros
- Facilidade de comunicação oral e escrita
- Ser comunicativo , e saber falar e escrever correctamente
- AVANÇADO – Domina o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e forma os outros
- Lingua inglesa fluente
- Falar e escrever fluentemente o Ingles
- AVANÇADO – Domina o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e forma os outros
- Dominio da aplicação swift , sinoc , ssif
- Ter experiencia não inferior a 5 anos de trabalho nestas ferramentas
- Domina o conceito, capaz de agir de forma independente, fornece orientação e forma os outros
- Conhecimentos sólidos de pagamentos internacionais e domesticos
- 5 anos de experiencia em pagamentos internacionais e domesticos
- ESPECIALISTA – Lidera no seu campo, tanto dentro da organização como em toda a indústria
Para se candidatar, por favor visite jobs.smartrecruiters.com.
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