Recruta-se (02) Assistentes Comerciais (m/f)

A Open Mind Consultoria Esta a Recrutar (02) Assistentes Comerciais (m/f). Kz‎ 200.000,00 (Angolan kwanza)

Responsabilidades:

• Comunicar com os clientes para promover, vender produtos listados no website;
• Comunicar com clientes para dar respostas a qualquer dúvida e manter a boa imagem da empresa.
• Trabalhar com os membros da equipa para cumprir as metas de vendas e desempenho.
• Manter registos detalhados de comunicações, bem como informações de acompanhamento e resultados.
• Atender ou exceder as metas de vendas semanais e mensais projetadas.
• Interceptar e responder às reclamações ou preocupações dos clientes com os produtos e buscar resolver o problema ao mesmo tempo que segue a política da empresa.
• Documentar com precisão as informações pessoais do cliente, incluindo número de telefone, endereço e outras informações do pedido.
• Envolver o cliente de forma persuasiva na conversa para explicar como o item agregará valor às suas vidas e atenderá às suas necessidades.
• Fazer perguntas relevantes para entender as necessidades do cliente e recomendar o melhor produto ou serviço para os seus propósitos.
• Seguir o script de vendas preparado para fornecer informações precisas sobre o preço, recursos e benefícios de um produto.
• Gerir a equipa do Departamento Comercial e do Apoio ao cliente para o melhor funcionamento do departamento.
• Criar sistema de avaliação, realização e desempenho da equipa com objetivos.
• Coordenar com o Coordenador do Marketing e com colegas do stock, informática e entrega para manter o melhor fluxo da operação e para se manter informado das novidades e para receber informação sobre compras dos clientes.
• Transmitir credibilidade e manter uma comunicação educada com clientes.
• Executar outras tarefas para o desenvolvimento das atividades do setor, inerentes à sua função.
• Zelar pela conservação dos locais/sítios onde está sendo realizado o trabalho.
• Cumprir integralmente o horário de trabalho, sendo pontual e assíduo na sua atividade.
• Cumprir as normas estabelecidas pela Empresa, em conformidade com a lei do trabalho angolana.
• Manter a confidencialidade de todas informações, atividades praticadas pela empresa e todas informações relacionada ao trabalho.

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