Banco Mundial
O Escritório Nacional do Banco Mundial (BM), em Luanda, procura uma pessoa altamente organizada, enérgica e experiente, capaz de operar eficazmente num ambiente de ritmo acelerado muito exigente para servir como Assistente de Equipa (AE). O AE estará sob supervisão directa do Assistente Executivo que é responsável por seu desenvolvimento técnico e profissional e avaliação de desempenho. O AE é parte integrante da equipa Administrativa e de Suporte ao Cliente (ACS) do Escritório local. Ele/a fornecerá suporte administrativo e ao cliente para a equipa operacional. O trabalho implica interacção frequente com outras unidades institucionais, funcionários em outras localidades (local e internacional), funcionários do governo, consultores e organizações externas.
Os deveres do AE incluem, mas não estão limitados a:
- Apoio operacional e Administrativo
- Usar habilidades de processamento de desktop para produzir textos complexos, relatórios, apre-sentações, tabelas, figuras, gráficos, etc., de acordo com o formato e distribuição do BM.
- Colectar e inserir dados fomecidos pelos Líderes de Equipa no banco de dados central, incluindo o processamento de novos relatórios de status do projecto.
- Manter-se a par das directrizes da Organização e garantir o processamento eficaz de todos os documentos dos projectos.
- Redigir correspondência de rotina (cartas padrão, memorandos, e-mails, etc.) de acordo com os padrões regionais da Organização, usando gramática, pontuação e estilo adequados e materiais revistos;
- Redigir actas de reuniões e fornecer assistência na edição de documentos.
- Manter actualizados os arquivos de projecto da divisão (em papel e electrónicos) e recuperar dados de várias fontes e compilá-los para uso pelo escritório local e/ou escritório regional (CMU).
- Organizar as agendas das missões, incluindo toda a logística relacionada
Gestão da Informação e Interacção com o Cliente
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- Responder a perguntas internas e externas sobre o portfólio designado ou, conforme necessário, receber mensagens telefónicas precisas e abrangentes e encaminhá-las para as pessoas apro-priadas.
- Manter listas de distribuição actuais, listas de telefones/endereços e distribuir documentos para a equipa.
- Coordenar com as unidades de serviço e manter contacto frequente com os membros da equipa tanto em Washington quanto no Escritório Local;
- Rastrear e relatar os aspectos apropriados das actividades operacionais da Equipa.
Gestão do tempo e planeamento logístico
- Coordenar a gestão do tempo e dos horários, tendo em conta as prioridades actuais e futuras, antecipar e acompanhar as mudanças e comunicar a informação;
- Acompanhe as tarefas/etapas do projectolcronogramas atribuídos usando modernas tecnologias de gestão de escritório, coordenar com a equipa relevante, fornecer assistência e/ou informações sobre assuntos relacionados ao projecto.
- Resolver problemas não rotineiros de forma criativa e engenhosa e auxiliar na preparação e planeamento logístico para vários eventos, por exemplo, conferências, workshops, negociações, etc.
Critério de selecção
- Educação mínima: Bacharelado.
- Pelo menos, 2 a 3 anos de experiência directa relevante em suporte de escritório em uma organização internacional, multinacional, coorporativa ou de serviço público.
- Aprovar nos testes relevantes do BM em vigor no momento do recrutamento (por exemplo, língua inglesa, aplicativos de computador, etc.).
- Domínio da língua portuguesa e inglesa (verbal e escrito).
- Conhecimento prático de processamento de texto e do pacote Microsoft Office.
Competências
Gestão de Projectos/Tarefas
- Completa as tarefas/projectos atribuídos com supervisão, conforme necessário. Presta atenção aos detalhes e garante produtos de boa qualidade. Toma medidas para identificar e resolver problemas rotineiros e não rotineiros problemas. Está motivado e disposto a fazer o que for neces-sário.
Foco no Cliente
- Adquire conhecimento dos principais programas e produtos da Unidade. Capaz de descrever a missão do Banco Mundial. Interage com os clientes interno e/ou externo, a nível nacional e internacional.
Comunicação
- Fala, escuta e participa de reuniões e diálogos. Compartilha conhecimentos e informações de forma adequada em todo o Departamento. Fornece informações precisas em tempo hábil. Lida com material confidencial com julgamento e tato.
Trabalho em equipa
- Dá a conhecer os pontos fortes e procura oportunidades para contribuir, participa na resolução de obstáculos ao trabalho de equipa eficaz.
- Conhecimento Institucional e Experiência Funcional Compreende onde obter informações sobre políticas, procedimentos e tecnologia institucionais. Usa aplicativos (por exemplo, Excel, PowerPoint) para entregar e executar trabalhos de rotina.
Os candidatos que possuam os requisitos deverão, para descrição completa da vaga e candidata-rem-se, aceder o site https://worldbankgroup.csod.com/ui/intemal-career-site/app/job-details/22318, enviando o seu curriculum e uma carta de manifestação de interesse até o dia 27 de Abril de 2023. Tanto o Currículo corno a carta deverão ser redigidas em Inglês.
Para se candidatar, por favor visite worldbankgroup.csod.com.
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