A Sanlam Angola Seguros Está a Recrutar

A Sanlam Angola Seguros, S.A. pretende recrutar para o seu quadro de pessoal, candidatos(as para a seguinte vaga: Director de Tecnologias de Informação

• SONILS Angola Recrutamento – Candidaturas 2024
• Kero Recrutamento 2024 – CANDIDATURA ESPONTÂNEA

FUNÇÃO-CHAVE:

O Director de Tecnologias de Informação será responsável pelo desenvolvimento e implementação da estratégia de Tecnologia de Informação (TI) da Sanlam Angola, que inclui a execução da sua Estratégia de Digitalização e Dados.

FUNÇÃO ESTRATÉGICA DE TRABALHO

• Gerir a Divisão de TI e fornecer planeamento estratégico e táctico, desenvolvimento, avaliação e coordenação dos sistemas de informação e tecnologia da Sanlam Angola Vida e Seguros Gerais.
• Executa o Roteiro de TI da Sanlam Angola e gere a implementação de novos sistemas de informação em toda a empresa, conforme as necessidades.
• Executa a adopção e implementação das políticas e programas de segurança do sistema e continuidade de negócio.
• Director de TI do Grupo Sanlam, representa a Sanlam Angola em todos os fóruns relacionados as Tecnologias de Informação do Grupo Sanlam.
• Executar, aprovar, coordenar e controlar todos os projectos relacionados à selecção, aquisição, desenvolvimento e instalação dos principais sistemas de informação da empresa.
• Lidera a comunicação entre função de Director de Tecnologias de Informação funcionários, direcção, fornecedores e outros recursos de tecnologia dentro da organização.
• Liderar a avaliação, selecção, implementação e manutenção de sistemas de informação, garantindo investimento adequado em sistemas estratégicos e operacionais.
• Liderar a gestão do orçamento de TI da Sanlam Angola dentro da sua Delegação de Autoridade.
• Estabelecer ligação com o TI do Grupo Sanlam para garantir que as soluções implementadas na Sanlam Angola atendam aos requisitos do Grupo Sanlam.

FUNÇÃO TÉCNICA

• Responsável pela gestão de múltiplos sistemas e projectos de informação e comunicação, incluindo voz, dados, imagem e automação de escritório. (Sistemas operacionais Cisco, BitLocker, Windows e SQL.)
• Responsável pelos projectos, implementação e avaliação dos sistemas que apoiam os utilizadores finais no uso produtivo de hardware e software de computador. (plataformas SAP S4 Hana, AZ1, Thought Express, TM1 Análise Financeira).
• Responsável pela infraestrutura de rede e resolução de problemas de sistema, incluindo desempenho de TI, monitorização de backups, administração de rede e segurança de sistema.
• Responsável pelas operações informáticas de back-office do sistema de informação de gestão da Sanlam Angola, incluindo infraestrutura, gestão de segurança, redes locais (LAN) e redes de longa distância (WAN).
• Responsável por impulsionar a adopção e implementação das políticas e programas de segurança do sistema e continuidade de negócio.
• Responsável por desenvolver e manter o plano de recuperação do sistema (incluindo local de recuperação de desastres externo) em caso de incêndio, falha de energia, danos aos sistemas.

FUNÇÃO OPERACIONAL

• Desenvolver todos os contratos de aquisição e manutenção de hardware e software, solicitando o envolvimento e a participação de outros membros da equipa de gestão e da TI do Grupo Sanlam, conforme apropriado.
• Desenvolve e mantém políticas e padrões corporativos destinados a maximizar a eficácia e minimizar custos relacionados à aquisição, implementação e operação de sistemas de TI.
• Desenvolver, quando possível, contratos mestre de compra ou locação de hardware, software, manutenção e serviços de telecomunicações.
• Impulsionar a adopção e implementação de políticas e programas de segurança de sistemas e continuidade de negócio.
• Coordenar e gerir as necessidades de relatórios e análise de dados para a Sanlam Angola. Garantir que a colheita, o processamento, a distribuição e o uso de informações pertinentes exigidas pela administração para a tomada de decisões ocorram de maneira oportuna, precisa e econômica.
• Gerir o sistema que fornece formação e suporte tecnológico aos utilizadores finais.
• Facilitar a correção de eventuais falhas do sistema, ponto de contacto para problemas informáticos e gestão de incidentes.
• Supervisionar o desenvolvimento, manutenção e comunicação de documentação, políticas e procedimentos de sistemas.

GESTÃO DE PESSOAS

• Seleccionar, treinar, supervisionar e avaliar a equipa de TI.
• Garantir que os deveres e funções atribuídos à equipa sejam executados durante férias, doenças e outros casos em que um membro da equipa não esteja disponível.
• Desempenhar outras funções que lhe forem atribuídas pelo Administrador-Delegado.

KPI´s

ESTRATÉGICO

• De canais de distribuição ao vivo
• Produtos por LOB activos
• De integrações ao vivo
• De falhas de relatórios
• Das políticas operacionais, procedimentos implementados de constatações, classificações e avaliações de auditoria.

TÉCNICO

• Tempo de actividade de redes e infraestrutura conforme SLA e OLA
• Tempo de actividade e disponibilidade do site DR
• De violações de segurança e ataques

OPERACIONAL

• Disponibilidade do serviço
• Hora de resolução
• Contribuição de resolução na primeira chamada
• Resolução de violação de SLA
• Satisfação do usuário/cliente
• Custo por contato
•  Chamadas reabertas
• Conhecimento transferido.

PRÉ-REQUISITOS

• Licenciatura em tecnologia de informação, engenharia de sistemas, engenharia de software ou equivalente.
• É desejável experiência significativa em um ambiente comercial, especificamente planeamento de TIC para apoiar os objetivos de negócio.
• Fluência na língua inglesa.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:

• O candidato ideal deve possuir no mínimo 10 anos de experiência em um ambiente corporativo de SI/TI.
• Experiência comprovada como Gestor de Operações de TI
• Experiência com instalação, configuração e análise de sistemas
• Experiência em sistemas PAS de seguros, preferencialmente Thought express, AZ1, Kit.
• Experiência em sistemas financeiros e analíticos, SAP S4 Hana, IBM TM1, Power BI.
• Experiência em plataformas de dados como Cloudera, SAP Referencial.
• Conhecimento profundo de tecnologias colaborativas como Citrix, permitindo desktop virtual.
• Familiaridade com hardware de computadores desktop, notebook, portáteis e servidores.
• Familiaridade com projeto, implementação e operação de redes locais e de longa distância.
• Conhecimento de vários softwares de produtividade de escritório
• Familiaridade com diversos periféricos de computador como impressoras, monitores, modems e outros equipamentos.
• Certificação recomendada em gestão de projetos de TI.
• Conhecimento de operações e legislação de proteção de dados
• Capacidade de gerir vários projetos simultaneamente
• Excelentes habilidades de comunicação
• Aptidão para resolução de problemas.

As candidaturas devem ser enviadas para o seguinte endereço eletrónico: recrutamento@ao.sanlam.com.
Até o dia 19 de Agosto de 2024.

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