A Qatar Airways Recruta Novos Colaboradores em Angola

Estamos atualmente a recrutar para o Agente de Serviços Aeroportuários em Luanda, Angola.

Como agente de serviços do aeroporto, você apoiará a operação fornecendo serviço de cinco estrelas aos clientes no terminal do aeroporto e ajudará a criar um ambiente de aeroporto agradável para os clientes durante a viagem. Você garantirá um serviço de qualidade e adesão às políticas de segurança e padrões de segurança.

Responsabilidades específicas incluem:

• Liaising com check-in, balcão de transferência e outras áreas afins para a aceitação suave dos passageiros
• Escorting e direcionamento de passageiros que chegam e partem para as respectivas áreas, tais como mesa de hotel, contador de vistos, balcão de transferência, lounges premium e portões de embarque
• Assisting the Duty Officer in handling company materials e registros
• Liaising with the Ground Handling agent (GHA) para processamento rápido de hotéis e passageiros de transferência
• Ensuring Os passageiros são assistidos sem problemas através das instalações do aeroporto
• Executando outras tarefas relacionadas com a finalidade de garantir o funcionamento eficiente e eficaz da unidade de trabalho
• Supervisão da equipe da GHA durante todos os voos para garantir que os padrões de qualidade de serviço da Qatar Airways sejam mantidos
• Organizando balcões de check-in e coordenando questões de documentação

Faça parte de uma história extraordinária.

As tuas competências. A tua imaginação. A tua ambição. Aqui, não há limites para o seu potencial e o impacto que você pode fazer. Você encontrará infinitas oportunidades para crescer e trabalhar nos maiores e mais gratificantes desafios que desenvolverão suas habilidades e experiência. Você tem a chance de fazer parte do nosso futuro e construir a vida que deseja enquanto faz parte de uma comunidade internacional. O nosso melhor está aqui e ainda por vir. Para nós, o impossível é apenas um desafio. Junte-se a nós enquanto nos atrevemos a alcançar o que nunca foi feito antes. Juntos, tudo é possível.

Qualificações.

O candidato aprovado terá:

• Qualificação do Ensino Médio
• Mínimo de 2 anos de experiência relacionada ao trabalho, com pelo menos 1 ano de experiência relevante em Companhia Aérea / Indústria de Viagens / Instituto de Hospitalidade.
• Excelentes habilidades de comunicação com fluência na língua inglesa.
• Alta energia e atitude positiva são necessárias para um bom desempenho neste ambiente de alta pressão e exigente.
• Alto nível de alfabetização em computadores
• Excelente foco no cliente e prestação de serviços.
• Boas habilidades interpessoais e forte orientação da equipe

Deve ter os direitos legais de viver e trabalhar em Angola para ser considerado para este papel.

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