
DHL Angola
Primeiro Anúncio
Suporte Administrativo Estagiário (Angola)
Fornecer suporte administrativo diário com consultoria sobre processos e atividades administrativas para atender efetivamente às solicitações de informações, identificar tendências, garantir operações comerciais tranquilas e atender às necessidades administrativas de acordo com os requisitos comerciais e as políticas do Grupo.
Cargos comerciais típicos:
- Secretária, Assistente Administrativo
Tarefas principais
- Fornecer suporte administrativo diário sob supervisão direta para atividades como organização de reuniões, preparação de pautas, etc.
- Execute tarefas repetitivas para dar suporte a outros membros da equipe.
- Coletar, inserir e validar dados.
- Preparar relatórios de rotina e atualizações para documentos de decisão e apresentações.
- Insira e compartilhe informações de rotina sobre resultados e análises para manter a equipe atualizada.
- Manter e atualizar arquivos de acordo com procedimentos padrão.
- Siga e cumpra os processos e políticas estabelecidos.
- Encaminhe problemas de rotina recorrentes ao supervisor quando necessário.
Habilidades essenciais
- Administração de escritório
- Agendamento e coordenação de reuniões
- Faturamento e compras básicas
- Entrada e validação de dados
- Relatórios
- Proficiência em Microsoft Excel e Outlook
Requisito principal
- Nível de experiência: menos de 2 anos
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Segundo Anúncio
Desenvolvimento de negócios – Estágio
Objetivo do trabalho
Apoiar o desenvolvimento e a administração de planos e processos de desenvolvimento de negócios para gerar negócios novos e adicionais, maximizar o lucro e aumentar a participação de mercado em alinhamento com a estratégia de negócios, metas financeiras e políticas e diretrizes do Grupo.
Principais responsabilidades
- Auxiliar na execução de estratégias de desenvolvimento de negócios para atingir metas de aquisição, retenção e receita de clientes.
- Identifique novas oportunidades de negócios e inicie contato com clientes em potencial.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes em potencial e potenciais contas-chave.
- Aproveite pesquisas de mercado e estudos de viabilidade para avaliar o potencial de mercado e orientar decisões comerciais.
- Entenda as necessidades do cliente e alinhe-as com as ofertas de serviços da DHL.
- Gerencie todo o ciclo de vendas, incluindo prospecção, visitas de pré-proposta, preparação de propostas, negociação e fechamento de negócios.
- Promova os serviços da DHL e maximize a visibilidade da marca entre clientes potenciais e contatos do setor.
- Interaja com contas não compradoras e reintroduza a proposta de valor da DHL.
- Colabore com equipes internas, incluindo vendas internas e gerenciamento de produtos, para compartilhar informações de mercado e insights dos concorrentes.
- Coordenar esforços para responder às solicitações dos clientes e adaptar as ofertas de serviços às necessidades dos clientes.
- Enfrente os desafios adaptando métodos de trabalho, mesmo quando não houver procedimentos claros.
- Comunique as práticas, os padrões e as políticas da empresa de forma eficaz com as partes interessadas internas e externas.
- Engajamento das partes interessadas
- Influencie os colegas dentro da função explicando procedimentos, padrões e políticas importantes.
- Construa relacionamentos e mantenha uma compreensão clara dos interesses dos clientes e das partes interessadas.
- Resolva problemas relacionados a tarefas de forma eficiente para garantir relacionamentos de trabalho produtivos.
Requisitos de perfil
- Educação : Bacharelado ou experiência/qualificação equivalente.
- Experiência : Mais de 2 anos em desenvolvimento de negócios, vendas ou funções relacionadas.
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Terceiro Anúncio
A DHL Global Forwarding Angola tem vaga para Estagiário CDZ onde você vai Administrar os planos e processos de operações do cliente para garantir a eficiência da logística e do desempenho da cadeia de suprimentos utilizando transporte multimodal. Fornecer suporte à equipe de vendas em alinhamento com a estratégia de negócios, diretrizes e políticas corporativas.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar planos de operações logísticas de clientes para garantir eficiência e qualidade de serviço.
- Receber, atualizar e processar pedidos de clientes no sistema.
- Realize verificações de remessa, preços e faturas.
- Gere e compartilhe relatórios com clientes.
- Gerencie exceções ou problemas levantados por equipes internas ou diretamente pelos clientes e forneça acompanhamento em tempo hábil.
- Mantenha registros precisos em sistemas e bancos de dados relacionados a estoque, pedidos, feedback de clientes e cronogramas de entrega.
- Dê suporte à equipe de vendas com cotações, solicitações de ofertas especiais, correções de faturamento e insights históricos de contas.
Requisitos de perfil:
- Educação: Bacharelado ou experiência equivalente.
- Experiência: Menos de 2 anos em ambiente de logística, atendimento ao cliente ou operações.
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